আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সব নিয়ম বাংলায় বিস্তারিত বলা আছে।
নিচের ছয়টি বিষয় সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে — সংক্ষেপে জেনে নিন
joya09-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক, ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। উইথড্রের সময় KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাস দাবির আগে নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে। একটি প্রোমোশন একবারই দাবি করা যাবে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে। ভুল অড্সে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার joya09 সংরক্ষণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড শেয়ার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
joya09 দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী joya09 প্ল্যাটফর্ম (https://joya09.click) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
joya09 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণে কোনো পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। প্রতিটি লগইনের আগে এই পেজ একবার দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী পড়তে বা বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সহায়তা করবে।
joya09-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে joya09 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে নিচের যেকোনো একটি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:
| পরিচয়পত্রের ধরন | গ্রহণযোগ্য | বিশেষ নোট |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) | হ্যাঁ | উভয় পাশের ছবি দিতে হবে |
| পাসপোর্ট | হ্যাঁ | মেয়াদোত্তীর্ণ হলে গ্রহণযোগ্য নয় |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স | হ্যাঁ | বাংলাদেশ সরকার ইস্যুকৃত হতে হবে |
| জন্ম নিবন্ধন সনদ | সীমিত | শুধুমাত্র অন্য নথি না থাকলে |
joya09 অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে বিরত রাখতে কঠোর বয়স যাচাইকরণ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। joya09 এই বিষয়ে কোনো আপোস করবে না।
যেকোনো সময় joya09 বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজার অপূর্ণ থাকলে বোনাসের অংশ উইথড্র করা যাবে না, তবে আসল জমানো অর্থ যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে।
joya09-এ বেট দেওয়ার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট দেওয়ার আগে সকল তথ্য ভালোভাবে যাচাই করে নিন। কনফার্ম করার আগে অড্স, বাজির পরিমাণ এবং ইভেন্টের বিবরণ একবার দেখুন।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে সেই অড্সে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার joya09 সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগের বিলম্বের কারণে অড্স পরিবর্তিত হতে পারে। বেট সফলভাবে গ্রহণ করা হলে কনফার্মেশন নোটিফিকেশন আসবে। কনফার্মেশন ছাড়া বেট গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া যাবে না।
joya09-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১০০% বোনাসে ৳১,০০০ পেলেন। বোনাসের ওয়েজার যদি ৫x হয়, তাহলে বোনাসের ৳১,০০০ উইথড্র করতে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে। আপনার আসল ৳১,০০০ যেকোনো সময় তুলতে পারবেন।
নিচের কার্যক্রমগুলো joya09-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে joya09 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে joya09 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
স্থায়ীভাবে বাতিল হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ অর্থ ওয়ালেটে থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত না হয়, তাহলে তা ফেরত দেওয়া হবে।
joya09 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য — কখনো জীবিকার উপায় বা ঋণ শোধের পথ নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
joya09 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
বেট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ ইভেন্ট শেষ হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণ নাও হতে পারে।
joya09 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@joya09.click-এ যোগাযোগ করুন।
joya09-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। মাত্র ৩ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।