বেটিং আনন্দের জন্য — জীবিকার বিকল্প নয়। joya09 চায় আপনি সবসময় নিজের সীমা জেনে, নিয়ন্ত্রণে থেকে খেলুন। আমাদের টুলগুলো আপনার পাশে আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: joya09 বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের কাছে একটি মূল্যবোধ। প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের ক্ষমতা ও সীমার মধ্যে থেকে বেটিং উপভোগ করা। এটি কোনো বাধ্যবাধকতার বিষয় নয়, বরং নিজের জীবনকে সুন্দর ও সুশৃঙ্খল রাখার একটি উপায়।
joya09-এ দায়িত্বশীল খেলার মানে হলো — আপনি জানেন কখন খেলবেন, কতটুকু খেলবেন এবং কখন থামবেন। বেটিং হবে বিনোদনের একটি অংশ, জীবনের কেন্দ্র নয়।
আমরা জানি জেতার আনন্দ এবং হারার হতাশা দুটোই স্বাভাবিক অনুভূতি। কিন্তু যখন হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বেট করার ইচ্ছে হয়, তখনই সাবধান হওয়ার সময়।
বেটিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। যে টাকা হারালে কষ্ট হবে, সেই টাকা কখনো বেটিংয়ে লাগাবেন না।
আমাদের প্রতিটি টুল আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রণে রাখতে তৈরি
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে সেই সীমার বাইরে যাওয়া সম্ভব হবে না — নিজেকে নিজেই রক্ষা করুন।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আপনাকে আবেগের বশে বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পরে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে এবং বেটিং করা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে সম্পূর্ণ ব্লক করুন। এটি স্থায়ী সিদ্ধান্ত এবং এই সময়ে কোনো অবস্থায় অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে পপআপ রিমাইন্ডার পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন, কতটুকু জিতেছেন বা হেরেছেন সব জানাবে।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার পছন্দের সুরক্ষা টুল চালু করুন। কোনো জটিলতা নেই।
joya09 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
ওপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস"-এ যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" ট্যাব খুঁজুন।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটা দরকার সেটা চালু করুন।
পরিবর্তন সেভ করুন। কিছু টুল তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিছু ২৪ ঘণ্টা পর।
টুল চালু করতে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা support@joya09.click-এ যোগাযোগ করুন।
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক যেকোনো সময়সীমায় সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — কমানো তাৎক্ষণিক।
তাৎক্ষণিক কার্যকরএকটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু বেট করবেন তা ঠিক করুন। এটি বিশেষভাবে স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ গেমের জন্য কার্যকর।
নিজে নির্ধারণ করুন১ দিন থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও আসবে না।
তাৎক্ষণিক কার্যকর৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছরের জন্য সম্পূর্ণ ব্লক করুন। এটি কঠোর এবং নির্ধারিত সময়ের আগে প্রত্যাহার করা যাবে না।
স্থায়ী সিদ্ধান্তএটি একটি দৃষ্টান্তমূলক চিত্র। আসল তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে দেখুন।
এই লক্ষণগুলো দেখলে দেরি না করে পদক্ষেপ নিন
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখেন, তাহলে দেরি না করে আমাদের লাইভ চ্যাটে বা support@joya09.click-এ যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে বেটিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
joya09 বিশ্বাস করে যে একটি সুস্থ বেটিং পরিবেশ তৈরি করা শুধু ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নয় — এটা আমাদেরও সমান দায়িত্ব।
তাই আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে আপনি নিজেই আপনার সীমা ঠিক করতে পারেন। আমরা চাই না আপনি অতিরিক্ত বেট করুন — আমরা চাই আপনি দীর্ঘমেয়াদে আনন্দের সাথে খেলুন।
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে। দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তা ও সম্মানের সাথে সহায়তা করব।
দায়িত্বশীল খেলা বিষয়ক যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আমাদের সাথে কথা বলতে কোনো সংকোচ করবেন না।
joya09-এ যোগ দিন এবং আমাদের সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার করে নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।